Retour- en Omruilbeleid

Ben je niet volledig tevreden met je aankoop? Dan kun je de artikelen retourneren volgens onderstaande voorwaarden.


Retourvoorwaarden

Retourzendingen worden uitsluitend geaccepteerd na voorafgaande goedkeuring van Veyron Fashion.
Om een retourautorisatie te ontvangen, dien je binnen 3 dagen na ontvangst van je bestelling het retouraanvraagformulier in te vullen.

Wij accepteren retouren tot 7 dagen na ontvangst van je aankoop.

De geretourneerde artikelen moeten:

  • Ongebruikt en onbeschadigd zijn

  • In de originele verpakking worden geretourneerd

  • Voorzien zijn van alle originele labels en eventuele hygiënestrips

Retourzendingen waarvan labels of hygiënestrips zijn verwijderd, kunnen niet worden geaccepteerd.


Geweigerde of niet-afgeleverde bestellingen

Bestellingen die worden geweigerd, niet worden opgehaald, onbestelbaar zijn of worden geretourneerd als gevolg van een fout van de klant, zijn onderhevig aan:

  • Een herstockingsvergoeding van 20%, én

  • Alle gemaakte verzend- en retourkosten


Retourneren van merkartikelen

Bij het retourneren van merkartikelen dienen de producten:

  • Eerst in de originele doos van de fabrikant te worden geplaatst

  • Vervolgens in een aparte verzenddoos te worden verpakt

Het is niet toegestaan om:

  • Op de originele doos te schrijven

  • De doos dicht te tapen

  • De originele doos als verzendverpakking te gebruiken


Defecte of verkeerd geleverde artikelen

Indien je een defect of verkeerd geleverd artikel ontvangt, kun je dit aan ons retourneren voor:

  • Een vervanging, of

  • Een volledige terugbetaling

Bij een terugbetaling worden ook de oorspronkelijke verzendkosten vergoed.
Vervangende artikelen worden kosteloos verzonden.


Ruilen

Het is niet mogelijk om artikelen direct te ruilen.
Indien je een ander artikel wenst, dien je het oorspronkelijke artikel te retourneren en een nieuwe bestelling te plaatsen.


Zakelijk en particulier

Dit retourbeleid is van toepassing op consumentenaankopen (B2C).
Voor zakelijke aankopen (B2B) geldt een apart beleid.


Contact

Heb je vragen over retourneren of omruilen? Neem gerust contact met ons op via:
📧 info@veyronfashion.nl

Thank you for subscribing! 🎉
Here’s your 10% discount code: WELCOME10